Wsparcie i obsługa stron.

Wsparcie i obsługa stron internetowych w Twojej firmie. Jeśli potrzebujesz pomocy z aktualizacją WordPress, Magento 2, wtyczek lub szablonów, nasz zespół jest gotowy, by Ci pomóc. Oferujemy również pomoc w zakresie rozwiązywania problemów technicznych i zapewniamy ciągłą opiekę nad Twoją stroną. Problem z konfiguracją Shopera? Masz bloga i nie masz czasu na sprawy techniczne? Zapraszamy do kontaktu.

Natłok obowiązków związanych z Twoim biznesem jest tak duży, że nie masz czasu aktualizować wtyczek oraz innych elementów strony? Możemy Ci pomóc. Dzięki dużemu doświadczeniu w tworzeniu stron internetowych i nie tylko możemy zaproponować wsparcie Twojego biznesu w dogodnych pakietach według Twojego zapotrzebowania.

W przypadku pytań dotyczących funkcjonalności WordPress, dostępnych szablonów i wtyczek, jesteśmy tutaj, by Ci pomóc. Możemy również pomóc Ci w dostosowaniu Twojej strony do Twoich potrzeb biznesowych i zwiększeniu jej wydajności.

Platformy, którymi możemy się zająć: WordPress/WooCommmerce, Magento 2, Shoper oraz na indywidualną wycenę Comarch e-sklep, PrestaShop.

Wszystkie rozwiązania dedykowane stworzone przez firmę Codmi Sp. z o.o. posiadają darmowe roczne wsparcie.

Zobacz dostępne opcje obsługi

Opieka techniczna i wsparcie
Wordpress/WooCommerce oraz Magento 2

Rozliczanie miesięcznie
Jedna płatność roczna

Rozliczanie miesięcznie

Dedykowany system zgłoszeń
Stałe aktualizacje: 2 w miesiącu
Obsługa awarii
Bezpieczeństwo witryny
Monitoring strony
Optymalizacja wydajności
Raportowanie
Podstawowe raporty Google Analitycs

Dedykowany system zgłoszeń
Wsparcie specjalisty 2h
Monitoring strony
Obsługa awarii
Bezpieczeństwo witryny
Dedykowana opieka specjalisty
Raportowanie
Podstawowe raporty Google Analitycs
Kopia bezpieczeństwa 4x w miesiącu

Masz potrzeby, które wykraczają poza pakiet STANDARD? Skontaktuj się z nami! Przygotujemy ofertę opieki technicznej dopasowaną do Twoich potrzeb.

*Ceny netto.

Jedna płatność roczna

Dedykowany system zgłoszeń
Stałe aktualizacje: 2 w miesiącu
Obsługa awarii
Bezpieczeństwo witryny
Monitoring strony
Optymalizacja wydajności
Raportowanie
Podstawowe raporty Google Analitycs

Dedykowany system zgłoszeń
Wsparcie specjalisty 2h
Monitoring strony
Obsługa awarii
Bezpieczeństwo witryny
Dedykowana opieka specjalisty
Raportowanie
Podstawowe raporty Google Analitycs
Kopia bezpieczeństwa 4x w miesiącu

Masz potrzeby, które wykraczają poza pakiet STANDARD? Skontaktuj się z nami! Przygotujemy ofertę opieki technicznej dopasowaną do Twoich potrzeb.

Konfiguracja sklepu na platformie shoper

Pakiety Shoper

Pakiety Shoper

Konfigurację form płatności do 5 szt.
Konfiguracja sposobów wysyłek oraz firm spedycyjnych jak np. Inpost, DHL, GLS, Poczta Polska
Konfiguracja poczty oraz stworzenie kont pocztowych na hostingu klienta do 5szt.
Konfiguracja domeny oraz pomoc w instalacji SSL
Ustawienie podstawowego layout-u sklepu
Wprowadzenie wybranych przez klienta kategorii (do 25)
Konfiguracja oraz połączenie sklepu z Google Analytics GA4 oraz Google Search Console
Dodanie przykładowych produktów do sklepu
Dodanie 2 przykładowych produktów z atrybutami oraz wariantami produktu

Wszystko co w pakiecie STANDARD
Dodanie do 100 produktów
Dodanie do 50 kategorii
Indywidualny szablon
Dostosowanie do 4 wtyczek do indywidualnych wymagań
Dedykowany specjalista

Masz potrzeby, które wykraczają poza pakiety? Skontaktuj się z nami! Przygotujemy ofertę konfiguracji dopasowaną do Twoich potrzeb.

*Ceny netto.

Pytania i odpowiedzi

Jak zacząć z Wami współpracę?

Mamy dostępne dwie opcje. Można zacząć współpracę poprzez zakup Pakietu z naszego e-sklepu. W przypadku indywidualnej wyceny napisz do nas poprzez formularz kontaktowy i w temacie wpisz „Stała opieka”. Opisz swoje oczekiwania, a my postaramy się szybko przygotować ofertę 😉

Czy na wsparcie i obsługę strony jest potrzebna umowa?

Wszystko zależy od tego, czy decydujesz się na „pudełkowe” rozwiązanie, czy indywidualne. W przypadku „pudełkowego” rozwiązania kupujesz taką ilość miesięcy, która Cię interesuje i nie podpisujemy umowy.

W przypadku indywidualnej wyceny podpisujemy umowę na okres 1 roku

Czy wystawiacie faktury VAT?

Oczywiście do każdego zakupu lub wykonanej usługi wystawiamy FV 23%.

Czy istnieje możliwość dodania dodatkowej usługi do pakietu STANDARD?

Oczywiście. Dokonywana jest wycena i dodajemy do FV miesięcznej lub wystawiamy dodatkową FV do zakupu „pudełkowego.

Masz pytania? Zastanawiasz się nad stroną lub blogiem, ale nie wiesz od czego masz zacząć? Zapraszamy do kontaktu!

Zapoznaj się z naszymi realizacjami

Realizacja strony dla firmy Pivexin Technology